مفت وائی فائی فراہم کرنے والا، الکسواہ ٹاورز ہوٹل مکہ میں واقع ہے، ابراج البیت سے 2 میل اور مسجد الحرام سے 5 میل دور ہے۔ ام القرا یونیورسٹی سے 5 میل کے فاصلے پر، یہ پراپرٹی غار حرا سے بھی 5 میل دور ہے۔ مینا ہوٹل سے 7 میل اور مکہ مال 8 میل دور ہے۔ ہوٹل کے تمام مہمانوں کے کمرے فلیٹ اسکرین ٹی وی سے لیس ہیں۔ کمرے ایک نجی باتھ روم کے ساتھ آتے ہیں۔
الکسواہ ٹاورز ہوٹل مہمانوں کو علاقے میں گھومنے پھرنے میں مدد کرنے کے لیے استقبالیہ پر آسانی سے معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔ عرفات رہائش سے 15 میل کے فاصلے پر ہے۔ کنگ عبدالعزیز ہوائی اڈہ 61 میل دور ہے۔
مہمانوں سے کہا جاتا ہے کہ وہ چیک ان پر اپنا پاسپورٹ اور بکنگ کے لیے استعمال ہونے والا بینک کارڈ پیش کریں۔ جس مہمان نے بکنگ کروائی وہ بینک کارڈ کا حامل ہونا ضروری ہے۔ کارڈ پیش نہ کرنے کی صورت میں، پیشگی ادائیگی واپس کر دی جائے گی اور ادائیگی کا ایک مختلف طریقہ درکار ہوگا۔
کورونا وائرس (COVID-19) کی منتقلی کو کم سے کم کرنے کے لیے حکومتی رہنما خطوط کے مطابق، یہ پراپرٹی مہمانوں سے شناخت، سفری سفر نامہ اور دیگر متعلقہ معلومات کی تصدیق کے لیے اضافی دستاویزات کی درخواست کر سکتی ہے، ان تاریخوں کے دوران جہاں ایسی ہدایات موجود ہوں۔
کورونا وائرس (COVID-19) کے جواب میں، اس پراپرٹی پر اضافی حفاظتی اور صفائی کے اقدامات نافذ ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ تمام خصوصی درخواستیں دستیابی سے مشروط ہیں اور اضافی چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔ محدود جگہوں کی وجہ سے پارکنگ دستیابی سے مشروط ہے۔