Menyediakan Wi-Fi gratis, Al Kiswah Towers Hotel terletak di Mekah, 3,2 km dari Abraj Al Bait dan 8 km dari Masjid Al Haram. Akomodasi ini berjarak 8 km dari Universitas Um AlQura dan Gua Hira. Mina berjarak 11,2 km dari hotel dan Makkah Mall berjarak 12,8 km. Semua kamar di hotel ini dilengkapi dengan TV layar datar. Kamar-kamarnya dilengkapi dengan kamar mandi pribadi.
Resepsionis Al Kiswah Towers Hotel dapat dengan mudah memberikan informasi untuk membantu para tamu berkeliling area sekitar. Arafat berjarak 24 km dari akomodasi. Bandara King Abdulaziz berjarak 98 km.
Para tamu diminta untuk menunjukkan paspor dan kartu bank yang digunakan untuk pemesanan pada saat check-in. Tamu yang melakukan pemesanan harus merupakan pemegang kartu bank. Jika kartu tidak ditunjukkan, pembayaran di muka akan dikembalikan dan diperlukan metode pembayaran lain.
Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penularan virus Corona (COVID-19), properti ini mungkin meminta dokumentasi tambahan dari tamu untuk memvalidasi identitas, rencana perjalanan, dan informasi relevan lainnya, selama pedoman tersebut berlaku.
Menanggapi virus Corona (COVID-19), tindakan keselamatan dan sanitasi tambahan diberlakukan di properti ini. Harap dicatat bahwa semua Permintaan Khusus tergantung pada ketersediaan dan mungkin dikenakan biaya tambahan. Parkir tergantung ketersediaan karena terbatasnya ruang.